Prepárate para darnos tu opinión en nuestra encuesta semestral para editores

18 abril, 2014 | 1:34 a. m.

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Queremos saber tu opinión sobre nuestro producto, así como obtener sugerencias para que Google AdSense y otros productos de Google para editores sean lo más útiles y valiosos posible. Tu opinión es muy importante y nos ayuda a planear la evolución de nuestra oferta para editores. El 23 de abril lanzaremos nuestra encuesta semestral para editores y esperamos tu participación.

La información recopilada en esta encuesta se revisa cada seis meses para ayudar a perfilar la hoja de ruta del producto. Basándonos en la opinión de los editores y en las preguntas de la última encuesta, hemos lanzado varias funciones nuevas que te ayudarán a aumentar los ingresos. Entre ellas, se incluyen los anuncios de tamaño personalizado, pruebas A/B más sencillas y otras funciones que te ayudarán a sacar el máximo partido de los bloques de anuncios y de la nueva página principal de AdSense, permitiéndote acceder más rápidamente a la información que consideres más importante.

Durante las próximas semanas enviaremos la encuesta por correo electrónico a un número determinado de editores. Si quieres participar en ella, realiza los pasos siguientes lo antes posible:


Tanto si has realizado la encuesta anteriormente como si lo haces por primera vez, queremos agradecerte el tiempo dedicado a darnos tu opinión. Esperamos tus comentarios.

Publicado por Adriana Satmarean, Equipo de satisfacción de los editores de AdSense

Preguntas frecuentes sobre cómo utilizar Google Analytics (6 de 6)

19 marzo, 2014 | 2:24 p. m.

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A lo largo de estas últimas cinco semanas de la serie de entradas de blog con información sobre Google Analytics, hemos visto cómo utilizar Google Analytics para hacer crecer tu negocios, para optimizar la presencia en dispositivos móviles, para aumentar la fidelización de usuarios con Google y para mejorar la experiencia general del usuario. También hemos recopilado todas las preguntas de los usuarios para crear un vídeo en el que se da respuesta a las preguntas frecuentes.



El vídeo comienza analizando cómo al integrar tu cuenta de AdSense con Analytics puedes obtener datos que te ayudarán a optimizar el contenido, a mejorar la experiencia del usuario y, finalmente, a aumentar los ingresos. A continuación te ofrecemos una demostración para que puedas empezar de inmediato. Si te interesa saber más sobre cómo interactúan los visitantes con tu contenido online, no te pierdas la sección sobre Universal Analytics y los informes demográficos y de intereses. No olvides visitar nuestros recursos de ayuda para obtener información adicional sobre los temas que se han tratado en este vídeo:

1. ¿Por qué debería integrar la cuenta de AdSense con Analytics?
2. ¿Cómo puedo enlazar mi cuenta de AdSense con Analytics?
4. ¿Qué datos nuevos puedo ver al enlazar la cuenta de AdSense con la de Analytics?
5. ¿Cómo puedo utilizar Analytics para mejorar el rendimiento de AdSense?
5. ¿Por qué puede haber discrepancias entre los datos de AdSense y los de Analytics?
6. ¿Qué es Universal Analytics y qué ventajas tiene?
7. ¿Qué son los informes demográficos y de intereses en Google Analytics?
8. ¿Cómo puedo compartir datos con un especialista en cuentas para conseguir consejos de optimización?

Esperamos que la serie te haya parecido útil. Muchas gracias por todos tus comentarios y preguntas durante estas últimas cinco semanas.

Publicado por Cemal Buyukgokcesu, especialista en Google Analytics

Mejora las conversiones con los datos de Google Analytics (5 de 6)

12 marzo, 2014 | 9:35 a. m.

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Te damos la bienvenida a la quinta semana de nuestra serie de entradas de blog sobre Google Analytics. Hoy nos ocuparemos de cómo mejorar las conversiones de tu sitio mediante algunos informes de Analytics concretos. Si eres editor de comercio electrónico, es fundamental saber exactamente cuál es el factor que propicia las conversiones en tu sitio para poder determinar factores importantes tales como la intención de los visitantes y dónde debes invertir en publicidad. Los informes siguientes te ayudarán a saber cómo calcular los valores de página, a realizar el seguimiento de las conversiones y a obtener datos sobre la intención de los visitantes.

1. Calcula los valores de página para averiguar qué páginas consiguen las conversiones y generan los ingresos
El valor de página es un único número que puede ayudarte a conocer mejor qué páginas de tu sitio generan conversiones e ingresos. Las páginas con un valor alto tienen más influencia que las que tienen uno bajo. Por ejemplo, los editores de comercio electrónico normalmente suelen comprobar que las páginas más valiosas de su sitio son aquellas en las que se realiza el pago. Esto es lógico porque todos los usuarios deben ver la página donde se paga antes de realizar la conversión. Examina las páginas que obtienen mucho tráfico (páginas vistas) pero con un valor bajo. ¿Por qué no contribuyen a generar conversiones? ¿Y deberían? Para responder a estas preguntas, empieza revisando la columna "Valor de página" del informe Contenido del sitio > Todas las páginas.


2. Usa el informe Embudos multicanal para realizar un mejor seguimiento de las conversiones
Los embudos multicanal en Google Analytics te permiten examinar las interacciones en diferentes medios digitales y mostrar cómo interactúan dichos canales para crear ventas y conversiones. También te ayudan a tomar decisiones sobre marketing esenciales con respecto a las inversiones publicitarias tanto a nivel macro (por ejemplo, qué canales) como a nivel micro (por ejemplo, qué palabras clave y ubicaciones de anuncio). El informe Embudos multicanal se encuentra en la sección "Conversiones" de Google Analytics.


3. Usa el informe Búsquedas en el sitio para obtener datos sobre la intención de los visitantes 
El informe Búsquedas en el sitio de Google Analytics ofrece datos exhaustivos sobre el modo en que los usuarios usan el motor de búsqueda de tu sitio. Con este informe puedes ver las búsquedas iniciales, las búsquedas restringidas, las tendencias de búsqueda, las páginas desde las que se han realizado las búsquedas, a dónde han llegado y la correlación de las conversiones. Realizar el seguimiento de cómo los usuarios utilizan el cuadro de búsqueda en tu sitio puede ofrecerte datos importantes sobre la intención de los visitantes. El informe Búsquedas en el sitio se puede encontrar en la sección "Comportamiento" de Google Analytics. Si todavía no usas un cuadro de búsqueda en tu sitio, echa un vistazo al motor de búsqueda personalizado de Google.

Para ayudarte a conocer los valores de página y las conversiones, hemos creado un panel de evaluación de contenido personalizado que puedes descargar. Una vez descargado, solo tienes que seleccionar el perfil que quieres importar. Puedes acceder a este panel en cualquier momento haciendo clic en la pestaña "Personalización".

Gracias por haber estado con nosotros estas últimas cinco semanas. Esperamos que hayas podido probar los informes que hemos recomendado durante la serie así como tus paneles personalizados. No te olvides de compartir tus dudas a través de este formulario. Contestaremos a tus preguntas el día 19 de marzo.

Publicado por Cemal Buyukgokcesu, especialista de Google Analytics

Información complementaria
Hangout en directo de Reto de AdSense 10 sobre Google Analytics
Cómo crear una cuenta de Analytics
Cómo enlazar una cuenta de AdSense con una cuenta de Analytics
Cómo modificar la configuración de uso compartido de datos para recibir recomendaciones personalizadas
Cómo descubrir tendencias y datos de AdSense con Analytics

Mejora la experiencia de usuario con Google Analytics (4 de 6)

05 marzo, 2014 | 2:12 a. m.

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Te damos la bienvenida a la cuarta semana de nuestra serie de entradas de blog sobre Analytics. Hoy explicaremos cómo puedes mejorar la experiencia de usuario con Google Analytics. Esta herramienta te ofrece la información que necesitas para conocer la experiencia del usuario, así como el modo en que el tráfico hacia tu sitio está influido por los medios sociales. Los informes siguientes te ayudarán a entender los motivos por los que la velocidad del sitio es importante para que la experiencia del usuario sea mejor, cómo detectar las páginas que aportan el máximo de ingresos de AdSense y cómo definir mejor la estrategia de medios sociales midiendo el impacto que estos tienen en los objetivos de tu sitio.

1. Aumenta la velocidad del sitio para mejorar la experiencia de usuario 
Cuanto más rápidas sean las páginas mejor será la experiencia del usuario y mayor el número de conversiones. El informe Velocidad del sitio de Google Analytics te ofrece datos detallados sobre la velocidad de las páginas de tu sitio, desde el punto de vista de los usuarios. El hecho de asegurarte de que los tiempos de velocidad de carga estén por debajo de la media, puede contribuir a diferenciar tu sitio. Analiza y acelera el sitio con los productos de PageSpeed y consulta las mejoras en el informe Velocidad del sitio.


2. Usa el informe Páginas de AdSense para descubrir las páginas que te proporcionan más ingresos 
En el informe Páginas de AdSense se proporcionan los datos sobre las páginas de tu sitio que más contribuyen a los ingresos de AdSense. Con la información de estos datos, puedes repetir implementaciones que ofrezcan resultados en páginas con buen rendimiento en otras partes de tu sitio.


3. Usa el informe de fuentes de tráfico social para definir mejor tu estrategia de medios sociales
Para muchos editores la viralidad social es fundamental a la hora de atraer audiencia, fidelizarla y conseguir que interactuen con el sitio. El informe Social de Google Analytics te ayuda a medir el impacto que los medios sociales tienen en tus objetivos empresariales y en las conversiones. Con este informe puedes realizar el seguimiento del número de visitantes que aportan los canales de medios sociales a tu sitio, medir el valor de dichos canales mediante el seguimiento de las conversiones y los ingresos de AdSense, así como examinar el modo en que tu contenido se comparte en las redes sociales. Puedes acceder al informe Social en la sección "Adquisición" de Google Analytics.

Para ayudarte a conocer la experiencia de usuario en tu sitio, hemos creado un panel de medios sociales y un panel de velocidad del sitio personalizados que puedes descargar. Una vez descargados, solo tienes que seleccionar el perfil que quieres importar. Puedes acceder a este panel en cualquier momento haciendo clic en "Paneles" en la pestaña "Informes" de la cuenta de Analytics. Si todavía no has habilitado la configuración de uso compartido de datos de especialista de cuenta y nuestros mensajes personalizados sobre ayuda y sugerencias de rendimiento en las preferencias de correo electrónico de AdSense, no te olvides de hacerlo para recibir consejos de optimización personalizados.

Si tienes dudas acerca de los temas que hemos tratado en esta entrada, compártelas con nosotros a través de este formulario. Al final de estas seis semanas, grabaremos un vídeo con las respuestas a las preguntas más frecuentes. Vuelve el próximo miércoles, que ya es la última semana, cuando seguiremos hablando sobre cómo Google Analytics puede ayudarte a conseguir más conversiones en tu sitio.

Publicado por Cemal Buyukgokcesu, especialista de Google Analytics

Incrementa la fidelización de los usuarios con Google Analytics (3 de 6)

26 febrero, 2014 | 1:02 a. m.

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Tal como ya hemos mencionado, es fundamental saber cómo atraes a los usuarios y cómo interactúan con tu sitio. Los consejos siguientes te ayudarán a usar Analytics para visualizar las interacciones de los usuarios en tu sitio y a entender la importancia de las métricas de interacción y fidelización.

1. Usa Analítica en página para determinar cómo interactúan los usuarios con tu sitio
Analítica en página proporciona datos de clics en el contexto del sitio real y es una herramienta muy eficaz que te permite realizar una evaluación visual del modo en que los usuarios interactúan con tus páginas web. Puedes responder a preguntas del tipo “¿los usuarios ven el contenido que quiero que vean?” o “¿encuentran los usuarios lo que buscan en mi página?” Esta función también te ayuda a determinar la mejor ubicación para colocar los bloques de anuncios. Puedes acceder a Analítica en página a través de la sección “Comportamiento” de la pestaña “Informes”.


2. Usa el informe Tiempo real para realizar el seguimiento de la actividad de los usuarios en tiempo real 
El informe Tiempo real te permite supervisar la actividad de visitantes a medida que se produce en tu sitio. Te ayuda a comprender, por ejemplo, cómo reaccionan tus sistemas al enviar una campaña de correo electrónico o al utilizar un tipo de marketing que es de naturaleza temporal. Este informe proporciona alertas, lo cual te ofrece información sobre los aspectos que son nuevos o distintos, como, por ejemplo, un incremento repentino del tráfico del sitio. Además, puedes usarlo para medir el impacto inmediato de los medios sociales.


3. Aumenta la interacción y la fidelización en tu sitio
Google Analytics te ofrece informes sobre el comportamiento que ilustran los aspectos de interacción y fidelización del comportamiento de tus visitantes. El informe Frecuencia y visitas recientes te permite ver el grado de interés que tienen los usuarios en tu sitio según la frecuencia de las visitas y el periodo de tiempo transcurrido entre ellas. Si los visitantes vienen una vez pero no vuelven, puedes llegar a la conclusión de que el contenido y el diseño del sitio no son lo suficientemente atractivos o no es fácil navegar por ellos. Algunos informes relevantes, como Clientes nuevos frente a Clientes recurrentes o Interacción, están disponibles en la sección "Público" de la pestaña "Informes". Para obtener información más detallada sobre el modo en que los visitantes del sitio interactúan con cada página, te sugerimos que uses el "método de seguimiento de eventos" que Justin Cutroni, especialista en Google Analytics, ha compartido en su blog para establecer una medición precisa de los archivos que se leen realmente.

Hemos creado un panel de interacción y obtención de ingresos personalizado que puedes descargar. Una vez descargado, solo tienes que seleccionar el perfil que quieres importar. Puedes acceder a este panel en cualquier momento haciendo clic en "Paneles" en la pestaña "Informes" de la cuenta de Analytics. Una vez que hayas enlazado la cuenta de AdSense con Analytics, no te olvides de habilitar la configuración de uso compartido de datos de especialista de cuenta y nuestros mensajes personalizados sobre ayuda y sugerencias sobre rendimiento en las preferencias de correo electrónico de AdSense.

Si tienes dudas acerca de los temas que hemos tratado en esta entrada, compártelas con nosotros a través de este formulario. Al final de estas seis semanas, grabaremos un vídeo con las respuestas a las preguntas más frecuentes. La próxima semana continuaremos con nuestra serie y nos centraremos en cómo mejorar la experiencia de los usuarios con ayuda de Google Analytics.

Publicado por Cemal Buyukgokcesu, especialista de Google Analytics

Optimiza tu presencia en dispositivos móviles con Google Analytics (2 de 6)

19 febrero, 2014 | 5:33 p. m.

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¿Qué rendimiento tiene tu sitio en diferentes dispositivos? Debido a que el uso de múltiples dispositivos está aumentando rápidamente, cada vez resulta más importante entender la forma en que los usuarios en dispositivos móviles acceden a las páginas de tu sitio e interactúan con ellas. Puedes usar Google Analytics para medir la interacción de los sitios y las aplicaciones para dispositivos móviles, así como las visitas de usuarios que utilizan dispositivos móviles optimizados para la Web, incluidos los teléfonos (tanto de gama alta como básicos) y los tablets. Consulta los consejos siguientes para aumentar tu presencia en dispositivos móviles con la información obtenida de Analytics.

1. Analytics para aplicaciones móviles te permite medir el valor integral de tu aplicación
La tecnología móvil está cambiando la forma en que las personas se comunican, trabajan y juegan, y las aplicaciones para dispositivos móviles han contribuido mucho a que cada vez más usuarios utilicen esta tecnología y a su innovación. Con Analytics para aplicaciones móviles puedes medir todo el recorrido que realiza el usuario en tu aplicación, desde que la descubren y la descargan hasta el momento en que realizan compras en ella, pasando por toda la interacción con la aplicación. Con estos datos podrás tomar mejores decisiones para invertir en tecnología móvil. En este vídeo puedes obtener más información sobre cómo obtener ingresos de tu aplicación con AdMob.


2. Asegúrate de que la calidad de la experiencia de usuario sea la misma en todos los dispositivos
Los informes sobre dispositivos móviles de Google Analytics se pueden encontrar en la sección "Público" que se encuentra en la pestaña "Informes". En ellos se muestran estadísticas por ubicación que te permiten conocer los orígenes actuales del tráfico en dispositivos móviles y realizar previsiones sobre dónde aumentará el tráfico. Con datos y métricas clave, como, por ejemplo, qué dispositivos generan más tráfico hacia tu sitio, el porcentaje de rebote y la duración de la visita, puedes diseñar tu sitio web para ofrecer a los visitantes lo que necesitan en pantallas de smartphone de menor tamaño, así como en tablets y en ordenadores.


3. Emplea diferentes estrategias para múltiples pantallas y define objetivos para la obtención de ingresos en dispositivos móviles
No hay reglas para las estrategias de tecnología móvil, pero para obtener resultados en los sitios para dispositivos móviles es necesario tener objetivos claros y bien definidos. Por ejemplo, tus objetivos podrían girar en torno a la interacción y las visitas. Si dispones de contenido específico para una ubicación, es recomendable que incorpores elementos locales a tu oferta para dispositivos móviles. Los objetivos de tu sitio deben ajustarse a las necesidades de tus usuarios. En los informes sobre dispositivos móviles de Google Analytics se ofrece un desglose de los visitantes que han llegado al sitio usando dispositivos móviles. Utiliza esta información para adaptar tu estrategia para varios dispositivos. Si quieres publicar anuncios en un sitio para dispositivos móviles diseñado pensando en los usuarios de teléfonos de gama alta, utiliza AdSense para contenido con el fin de crear tus bloques de anuncios.

Para ayudarte a optimizar tu presencia en dispositivos móviles, hemos creado un panel de métricas clave de dispositivos móviles personalizado que puedes descargar. Una vez descargado, solo tienes que seleccionar el perfil que quieres importar. Puedes acceder a este panel en cualquier momento haciendo clic en "Paneles" que se encuentra en la pestaña "Informes" de la cuenta de Analytics.

Si tienes dudas acerca de los temas que hemos tratado en esta entrada, compártelas con nosotros a través de este formulario. Al final de estas seis semanas, grabaremos un vídeo con las respuestas a las preguntas más frecuentes. La próxima semana seguiremos nuestra serie de entradas de blog y explicaremos de qué forma la información de Analytics puede ayudarte a incrementar la fidelización de los usuarios en tu sitio.

Publicado por Cemal Buyukgokcesu, especialista de Google Analytics

Haz crecer tu negocio con Google Analytics (1 de 6)

12 febrero, 2014 | 5:01 p. m.

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Un elemento clave para aumentar el tráfico de tu sitio web es conocer a los usuarios y su interacción en tus páginas. Google Analytics es una herramienta eficaz que puede ayudarte a obtener esta información ya que te ofrece una visión completa de tu audiencia y sus necesidades. Para ayudarte a conseguir una audiencia fiel e implicada, lanzamos una serie de entradas de blog con la finalidad de ayudar a los editores de AdSense como tú a extraer los datos clave de los informes de Analytics.

Esta semana explicaremos cómo empezar a usar Analytics. A continuación, ofreceremos consejos sobre cómo obtener más información de los usuarios que acceden a tu sitio desde dispositivos móviles. Después, trataremos temas más avanzados, como el análisis de la interacción y de la fidelización para ayudarte a mejorar tu estrategia de contenido. Consulta los pasos siguientes para empezar.

1. Enlaza tus cuentas de AdSense y Analytics para obtener datos más exhaustivos

El primer paso es enlazar tu cuenta de AdSense a una cuenta nueva o existente de Analytics. A partir de ese momento, ya podrás acceder a información nueva que te ayudará a identificar nuevas oportunidades para obtener ingresos de tu contenido de un modo más eficaz. Solo puedes enlazar una cuenta de AdSense con una cuenta de Analytics. Además, los datos de acceso de AdSense deben ser de administrador en la cuenta de Analytics.


2. Configura los objetivos del sitio y lleva a cabo experimentos para mejorarlos
Piensa en lo que quieres que hagan los usuarios en el sitio. Una vez que hayas previsto las acciones de los usuarios, puedes asignarlas a objetivos y acciones de conversión en Analytics para realizar el seguimiento del rendimiento de tu sitio. Un objetivo puede ser obtener una visita a una página concreta del sitio o que se lleve a cabo en él una acción concreta. Después de diseñar los objetivos, puedes usar experimentos para probar el rendimiento de las diferentes versiones de tus páginas con el fin de atraer visitantes y lograr dichos objetivos. Por ejemplo, el objetivo de un experimento de contenido podría ser aumentar los ingresos de AdSense.


3. Crea paneles o informes personalizados para acceder rápidamente a los datos
A continuación, es recomendable que empieces a acceder a la amplia información que ofrece Analytics. Los paneles de Analytics proporcionan una visión general del rendimiento ya que muestran los resúmenes de diferentes informes en una sola página. Los informes personalizados te permiten adaptar las dimensiones de un informe (por ejemplo, Ciudad y Navegador) y sus métricas (por ejemplo, Visitas, Visitas de página y Porcentaje de rebote) para obtener datos de las visitas y del comportamiento de tus usuarios. Para que empieces a familiarizarte con tus datos de AdSense en Analytics y ver un resumen de la información relevante, hemos creado un panel muy fácil de usar. Selecciona el perfil que quieras importar, y enseguida podrás ver y personalizar los informes que más te interesen. Puedes acceder a este panel en cualquier momento haciendo clic en "Paneles" que encontrarás en la pestaña "Informes" de la cuenta de Analytics. Además, en la galería de soluciones puedes descargar los paneles e informes personalizados listos para usar que sean más útiles para tu sitio. También puedes crear o modificar tus propios paneles e informes.

Después de realizar estos tres pasos, te recomendamos que habilites la configuración de uso compartido de datos de especialista de cuenta y nuestros mensajes personalizados sobre ayuda y sugerencias de rendimiento en las preferencias de correo electrónico de AdSense. Recibirás consejos de optimización personalizados de nuestros especialistas de marketing y ventas.

Si tienes dudas acerca de los temas que hemos tratado en esta entrada, compártelas con nosotros a través de este formulario. Al final de estas seis semanas, grabaremos un vídeo con las respuestas a las preguntas más frecuentes. Nos vemos el próximo miércoles, donde explicaremos más detalladamente cómo puedes personalizar tu presencia en dispositivos móviles con Google Analytics.

Publicado por Cemal Buyukgokcesu, especialista de Google Analytics