En este post nos gustaría informarte acerca de las dificultades experimentadas con los cheques emitidos durante el mes de noviembre y la verificación telefónica.

Cheques de noviembre

Si se te ha emitido un cheque a fines de noviembre, es posible que el siguiente mensaje haya sido impreso en el comprobante:

CREDIT NOTE -VAT OVERCHARGE BETW.
1 JAN 2004 & 22/11/07 IF YOU NEED
DETAILS OF THIS VAT PLEASE EMAIL
GOOGLE@BDOSX.IE WITH CUSTOMER REF

En cambio, el comprobante debería decir:

THIS CHECK IS FOR YOUR EARNINGS AS
PART OF THE GOOGLE ADSENSE PROGRAM.
IF YOU HAVE ANY QUESTIONS, PLEASE
EMAIL ADSENSE-SUPPORT@GOOGLE.COM

Deseamos confirmarte que el cheque emitido en noviembre no es una nota de crédito de VAT (IVA) si no que corresponde a tus ingresos de AdSense. Además, deseamos comunicarte que este error de impresión no afecta tu capacidad de depositar tu cheque de AdSense como siempre.

Verificación telefónica
Actualmente estamos teniendo algunas dificultades con nuestro sistema de verificación telefónica, pero nuestros ingenieros están trabajando para resolver este problema lo más rápido posible. Si ves un aviso en tu cuenta pidiéndote que verifiques tu número telefónico, te pedimos que por el momento no lo realices. Cuando tengamos más información, te lo comunicaremos publicando una actualización en el blog.

Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente o confusión causada por éstos dos problemas. Mientras tanto, gracias por tu paciencia.

Autor: Dan Marcus – Asistencia a los editors de AdSense
(Traducción: Gustavo Smidt)